Descontrol administrativo
Archivos duplicados, cotizaciones e informes que tardan horas, y cero métricas para saber qué está funcionando.
Ingeniería de Procesos & Desarrollo Web
Optimizo las operaciones y la tecnología de tu empresa para reducir costos y escalar.
Soy la Ing. Leyda Montaño. Organizo procesos de oficina, digitalizo inventarios y sistemas a medida en PHP/MySQL, y estructuro servicios de post-venta y garantías altamente rentables.
- ✓ Respuesta en < 24 h
- ✓ Trabajo presencial y remoto
- ✓ Sin licencias mensuales
Resultados comprobados
Real-
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Reducción de costos operativos Mediante reingeniería de flujos de oficina.
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0%
Satisfacción en post-venta Protocolos normativos de garantías y RMA.
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Sistemas web propios Paneles PHP/MySQL a medida, sin cuotas mensuales.
Maracaibo, Zulia
Presencial / Remoto
Disponibilidad
Agenda abierta · 2026
Dominado en:
PHP 8MySQL / MariaDBPDO & SeguridadTailwind CSSReingeniería de procesosKPIs
Diagnóstico rápido
¿Sientes que tu negocio pierde dinero o tiempo en la operación?
Es lo más común cuando una empresa crece sin procesos definidos. Estos tres síntomas casi siempre aparecen juntos — y los tres tienen solución.
Fallas en post-venta
Reclamos sin responder a tiempo, garantías sin protocolo y clientes que no regresan por mala experiencia.
Procesos manuales
Libretas, hojas de cálculo gigantes y WhatsApp como "sistema". Todo se pierde cuando falta una persona clave.
Soluciones & paquetes
Servicios a la medida de tu PYME
Precios base en dólares. Cada proyecto se cotiza tras el diagnóstico inicial según alcance y complejidad.
Optimización Operativa
Reingeniería de flujos de trabajo, estandarización de cotizaciones e informes ejecutivos, y definición de indicadores (KPIs) para reducir costos.
- ✓ Manuales de procedimientos
- ✓ Tablero de indicadores
- ✓ Formatos unificados
$250USD base
Solicitar información
Digitalización Web PHP/MySQL
Panel o plataforma a medida para gestionar clientes, catálogos, inventario y facturación. Tuyo, sin licencias mensuales.
- ✓ Base de datos relacional optimizada
- ✓ Panel administrativo responsivo
- ✓ Capacitación y soporte incluido
$400USD base
Solicitar información
Post-Venta & Garantías
Diseño del área de garantías: flujos de RMA, formatos de servicio técnico y protocolos de atención corporativa.
- ✓ Protocolos de atención
- ✓ Formatos de recepción e inspección
- ✓ Estrategias de retención
$200USD base
Solicitar información
Cómo trabajamos
Un método claro en 4 pasos
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1
Diagnóstico
Escucho, observo la operación y detecto cuellos de botella y fugas de dinero.
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2
Diseño
Rediseño el flujo, defino formatos, responsables, tiempos e indicadores.
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3
Implementación
Aplico los cambios y, si aplica, programo el sistema web a medida.
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4
Acompañamiento
Ajusto con métricas reales y capacito al equipo para que sea sostenible.
Detrás de la consultoría
Hola, soy la Ing. Leyda Montaño
Ingeniera en Electrónica con amplia trayectoria en Gerencia de Operaciones, coordinación administrativa y consultoría IT. Mi propósito es conectar la gestión operativa con software eficiente: procesos simples que ahorren dinero y mejoren la experiencia del cliente.
A lo largo de mi carrera he diseñado departamentos desde cero, estandarizado normativas de post-venta y desarrollado plataformas transaccionales en PHP y MySQL.
Ing. Electrónica (URBE)
Postgrado en Telemática
Desarrollo Web PHP/MySQL
Gestión de Garantías
Conocer mi trayectoria
“No se trata solo de instalar un software: se trata de estructurar procesos sencillos y sostenibles en el tiempo que le ahorren dinero a la empresa y mejoren la experiencia del cliente.”
Experiencia aplicada
Ver portafolio completo
Proyectos & soluciones desarrolladas
Ejemplos reales de cómo combinar procesos y software genera impacto medible.
PHP / MySQL
Marketplace & panel de gestión
Plataforma con clientes, proveedores, carrito dinámico y panel de control de órdenes e inventario en tiempo real.
Ingeniería de procesos
Reestructuración operativa
Reingeniería de flujos en oficinas comerciales y estandarización de cotizaciones e informes ejecutivos.
Post-venta
Sistema de gestión de garantías
Diseño e implementación del área de garantías: tiempos de respuesta a la baja y satisfacción al 95%.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarme
¿Cómo empezamos a trabajar juntos?
Con una reunión de diagnóstico (presencial en Maracaibo o videollamada). Analizo tu operación actual, identifico los cuellos de botella y te entrego un plan de acción con alcance, tiempos y costos definidos. El diagnóstico inicial no tiene costo.
¿Los precios publicados son definitivos?
Son precios base por proyecto. El presupuesto final depende del alcance: número de módulos, usuarios, integraciones y volumen de información a migrar. Siempre recibe una cotización cerrada antes de comenzar.
¿Cuánto demora un sistema web a medida?
Un panel de administración e inventario suele estar operativo entre 3 y 6 semanas, según complejidad. Trabajo por etapas: ves avances funcionando cada semana en lugar de esperar el resultado final.
¿Tendré que pagar licencias o cuotas mensuales?
No. Los sistemas se construyen en PHP y MySQL sobre tu propio hosting, sin mensualidades de software ni dependencia de terceros. Solo pagas el hosting y el dominio, que ya probablemente tienes.
¿Atiendes empresas fuera de Maracaibo?
Sí. Trabajo de forma presencial en Maracaibo y de forma remota para todo el país y Latinoamérica, con reuniones por videollamada y entregas documentadas.
Contacto
¿Listo para organizar y escalar tu empresa?
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